POLÍTICA DE COMPRA

1- ¿CÓMO COMPRAR?

Accede a nuestra tienda on-line, añade al carrito los productos que desees comprar. Verás el botón de ‘Finalizar compra’. Rellena los siguientes campos para poder realizar la compra.

2- FORMAS DE PAGO

Tarjeta de crédito: A través de una pasarela de pago segura (Stripe) podrás realizar tu pago con tarjeta, de forma inmediata y con todas las garantías de seguridad. Una vez finalizado el proceso, automáticamente nos constará como pagado por lo que procesaremos tu pedido de forma inmediata.

3- GARANTÍAS Y DEVOLUCIONES

No se acepta la devolución de los pedidos realizamos. En el caso de llegar el producto defectuoso, LA EMPRESA, será la responsable de sustituirla. EL CLIENTE deberá contactar directamente con LA EMPRESA a través de info@malferida.com adjuntando fotos del producto defectuoso al recibirlo.

4- GASTOS DE ENVÍO

Las tarifas de envío se aplicarán en la compra del producto. La agencia de transporte será privada, garantizando que nuestros envíos llegarán siempre a los clientes con las máximas garantías en el transporte.

5- PLAZOS DE ENTREGA

En el momento de la confirmación del pago,  su pedido pasará a ser procesado y remitido en un plazo máximo de 5 días hábiles.

6- PRECIOS Y DISPONIBILIDAD

Todos los precios de nuestra tienda incluyen IVA. Los pedidos siempre son atendidos por riguroso orden de recepción.

Si se agotasen las existencias de un producto solicitado, nos pondremos en contacto con el cliente para acordar los nuevos términos de envío. En este momento el cliente puede decidir si sigue o anula el pedido.